By phi72110
https://www.youtube.com/watch?v=fvzOhZIwv8Y
この3月27日で「コムサポートオフィス動画チャンネル」は開設1周年を迎えます。それを記念して、今年1回目、通算17回目のコムサポYouTubeライブはスペシャルゲストに、私たち夫婦のメンターでもある、観光カリスマの山田桂一郎先生をお迎えしてお話しを伺います。
先生からは、過疎地での観光における地域振興・活性化等について、2017年から和歌山大学観光学部で学ばせていただいております。
昨年はコロナウイルスによって観光はズタズタ。宿の経営を支えて下さったのはリピーター様でした。また次なる「コロナ禍」が起こっても、経営を安定させていくにはリピーター様の助けが必要です。リピーター様に一生涯のうちに何度来て頂けるか？リピート率をあげていくために、特に小さな宿は何をすればいいのか。日頃から地域へのリピート率向上施策をスイス・ツェルマットで実践されている山田先生に伺います。
その他、今年の観光はどうなるのか？ オリンピックがあるけど観光需要はどうなるの？など、皆様からのご質問にお答えしながらライブ配信を行います。
宿泊事業者、観光事業者、ネイチャーガイド、自治体職員（観光系・DMO)の皆様にオススメです。
●今回の話題として取り上げる（かもしれない）参考サイト●
★気仙沼クルーカード
https://crewship.net/
★島色、無限大ー八重山観光情報満載アプリ
https://infinity-yaeyama.okinawa/
★SBB Mobile （スイス国内のレールパスアプリ）
https://www.sbb.ch/en/timetable/mobile-apps/sbb-mobile.html
■■山田桂一郎先生のご紹介■■
スイス・マッターホルンの麓、ツェルマット在住。2005年に観光カリスマ（内閣府・国土交通省（観光庁）・農林水産省 認定）：「世界のトップレベルの観光ノウハウを各地に広めるカリスマ」として、これまでのヨーロッパを中心とした環境保全（環境保護・保全活動プログラム、環境教育、環境アセスメント等。海外在住者として初めて日本の環境省に登録された環境カウンセラー)と世界各地における滞在プログラム・ツアーの実施と観光・集客交流の事業化、マーケティングの経験を活かし、観光・地域振興(まちおこし・自立型地域経営、サービス向上、人材育成や中心市街地・商店街活性化等)に関する講演やセミナーの講師として全国各地から招聘されている。
また、日本国内でも地域振興のコンサルタントとして様々な事業化…